تعیین نقش واسطه‌ای ریسک ادراک شده بر رابطه کیفیت خدمات ادراک‌شده و رفتار شهروندی مشتریان مراکز ورزشی شهر اصفهان

مرتضی بابائی دهکردی؛ نجف آقایی؛ رضا صابونچی

دوره 11، شماره 2 ، مرداد 1401، ، صفحه 99-114

https://doi.org/10.22124/jsmd.2022.6667

چکیده
  هدف:  هدف از انجام این تحقیق تعیین نقش واسطه­‌ای ریسک ادراک شده بر رابطه کیفیت خدمات ادراک شده و رفتار شهروندی مشتریان مراکز ورزشی شهر اصفهان بود.روش‌شناسی: روش پژوهش حاضر توصیفی  از نوع همبستگی با رویکرد معادلات ساختاری و به لحاظ هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش شامل همه مشتریان مراکز ورزشی شهر اصفهان بود. برای انتخاب نمونه ...  بیشتر

تحلیل گسترش عملکرد کیفیت در دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه خوارزمی برمبنای مدل سروکوال

محمود فاضل بخششی؛ نجف آقایی؛ حسین ا کبری یزدی

دوره 6، شماره 2 ، آبان 1396، ، صفحه 47-69

https://doi.org/10.22124/jsmd.2018.2717

چکیده
  هدف: هدف از انجام این تحقیق بررسی و تحلیل گسترش عملکرد کیفیت در دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه خوارزمی برمبنای مدل سروکوال بود..روش شناسی: این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی-کاربردی بوده و به منظور گردآوری داده ها از روش آمیخته (کمی و کیفی) استفاده شد. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان شاغل به تحصیل (850=N نفر) در نیمسال اول و دوم 94-1393 ...  بیشتر

شناسایی حیطه‌ها و عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی باشگاه‌های حرفه‌‌ای فوتبال ایران

محمد صادق افروزه؛ سید امیر احمد مظفری؛ نجف آقایی؛ مرجان صفاری

دوره 5، شماره 2 ، آذر 1395، ، صفحه 69-89

چکیده
  هدف: امروزه تعداد زیادی از باشگاه­های فوتبال فعالیت­های اجتماعی را جهت مدیریت ذینفعان و اهرمی برای موقعیت اجتماعی خود در پیش گرفته­اند. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی اولویت­های اجتماعی و عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی باشگاه­های لیگ برتر فوتبال ایران بود.روش شناسی: نمونه آماری شامل 19 نفر از صاحبنظران، مدیران اجرایی و اعضای ...  بیشتر