شناسایی و اولویت‌بندی مناظر و استراتژی‌های سازمان ورزش شهرداری تهران با استفاده از مدل AHP (شاخص های پایه ارزیابی عملکرد مدل اجرایی BSC )

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه تربیت‏بدنی دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ولی عصر(عج) رفسنجان

2 دانشیار دانشکده تربیت‏بدنی دانشگاه تهران

3 دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه علامه -کارشناس ارشد گروه مدیریت دانشگاه ولی عصر(عج)رفسنجان

چکیده

هدف: هدف از مطالعه حاضر، اولویت­بندی استراتژی­های سازمان ورزش شهرداری تهران با استفاده از مدل AHP بود.
روش‌شناسی: تحقیق حاضر از نوع توصیفی-تحلیلی بود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران ورزش شهرداری‏ها و اعضای شورای راهبردی سازمان ورزش شهرداری تهران بودند (145N=). تعداد 60 نفر از این افراد به عنوان نمونه انتخاب شد. جهت روشن‏تر شدن مسیر تحقیق، شاخص­های اولیه­­ تحقیق از الگوی اجرایی استراتژی‏های سازمان ورزش شهر تهران استخراج و با جمع­بندی نظرات نمونه آماری، شاخص‏های نهایی تدوین گردید. پرسشنامه نهایی در اختیار نمونه قرار داده شد و برای تلفیق دیدگاه‏ها، تعیین اولویت، وزن­دهی معیارها و زیرمعیارها، از مدل AHP استفاده گردید.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که در اولویت­بندی کلی مناظر و استراتژی­های سازمان ورزش شهرداری، منظر مالی و منظر فرآیند داخلی به ترتیب بالاترین و پایین‏ترین اولویت را به خود اختصاص دادند.
نتیجه‌گیری: به نظر می­رسد که سازمان ورزش شهرداری می‏تواند در افق تعیین شده از نظر مالی روی پای خود بایستد. همچنین از نظر منظر داخلی در شرایط قابل قبولی است و می­تواند با داشته­های فعلی خود، برای تحقق اهدافش تا افق تعیین شده انجام وظیفه نماید

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Identification and Prioritization of perspectives and strategies of the Tehran Municipality Sport Organization using AHP model. (Basic indicators of executive performance evaluation of the model BSC)

نویسندگان [English]

  • Seyed Ahmad Nejhad Sajadi 1
  • Mehrzad Hamidi 2
  • Mohsen Arsalan 3
3 PhD student in Management & M.A in Management Department Vali-e-Asr University of Rafsanjan, Kerman, Iran
چکیده [English]

Objective: The purpose of this research was to Identification and Prioritization of perspectives and strategies of the Tehran Municipality Sport Organization using AHP model.
Methodology: This study was descriptive and analytical. The statistical population of this study was includes all managers of sports organization in Tehran Municipality and strategic council members of Tehran Municipality Sport Organization (N=145). 60 persons were chosen as the statistical sample. to clarify the direction of research, early indicators of research were extracted Implementation of strategies of the sport municipality organization (1391). In cconclusion on the sample, the indicators were designed. Final questionnaire was given to a   statistical sample. And to integrate the views and priorities and weighting criteria and sub-criteria was used AHP model.
Results: The results showed that in Prioritization, views and strategies of the sport of Tehran Municipality, The financial perspective and the internal process perspective, the highest and lowest priority, respectively.
Conclusion: It seems that the exercise of citizenship should be determined on the horizon financially stand on its own, (As first priority)   and in terms of internal perspective is in acceptable conditions and can use with its current inputs fulfill his duties to realize its objectives. (As last priority).

کلیدواژه‌ها [English]

  • Prioritization
  • perspectives and strategies
  • Tehran Municipality Sport Organization
  • AHP
  • BSC
  • ابراهیمی سرو علیا محمد حسن، محسنی شریف محسن(1388)، سیستم کارت ارزیابی متوازن از طراحی تا اجرا، انتشارات نشر کلمه، چاپ اول
  • انواری رستمی علی اصغر، شهایی بهنام (1386)، کاربرد روش کارت امتیازی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد دانشگاهها و موسسات آموزش عالی، مجموعه مقالات سومین همایش ملی مدیریت عملکرد، اردیبهشت 86، دانشگاه تهران
  • جعفری افسر، احسانی محمد، محمد خبیری، مومنی منصور (1388)، طراحی سیستم ارزیابی عملکرد دانشکده های تربیت بدنی و علوم ورزشی ایران، مدیریت ورزشی ، (2)، صص 51-71
  • سلیمانی دامنه جهانگیر، ارزیابی عملکرد تیم های لیگ برتر فوتبال ایران با استفاده از تکنیک های مدیریتی و تلفیق با تکنیک های ریاضی، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تهران، 1389
  • عسکر زاده  خدیجه(1388)، رتبه بندی شعب بانکها با رویکرد کارت امتیازی متوازن (BSC) وروشهای تصمیم گیری چند شاخصه فازی (FUZZY MADM) (مورد مطالعه: شعب منطقه 3 بانک سپه شهر تهران)،  پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی.
  • کاپلان روبرت، نورتون دیوید (1386)، تبدیل استراتژی از حرف به عمل (کارت امتیازی متوازن)، ترجمه ملماسی رامین، سیفی جمیله، چاپ و نشر بازرگانی، چاپ اول
  • کاپلان روبرت، نورتون دیوید (1390)، نقشه استراتژی، ترجمه حسین اکبری و همکاران، انتشارات آسیا، چاپ سوم
  • کشاورز، لقمان (1388)، مدل سازی اجرای استراتژی کمیته ملی المپیک با رویکرد BSC، رساله دکتری، دانشکده تربیت بدنی، دانشگاه تهران
  • نژاد سجادی. سید احمد، سلیمانی دامنه. جهانگیر (1393)، شناسایی و اولویت بندی شاخص­های ارزیابی عملکرد فدراسیون­های ورشی ایران با استفاده از تکنیک  AHP. مجله مطالعات مدیریت ورزشی. ش 23 صص 192-179
  • نژاد سجادی سید احمد، حمیدی مهرزاد، سجادی نصر الله، گودرزی محمود(1391) ارائه مدل اجرایی استراتژی ها و نقشه استراتژی سازمان ورزش شهرداری تهران، مجله جهاد دانشگاهی، ش 8 صص12-25
  • نژاد سجادی، سید احمد(1391) الگوی اجرایی استراتژی­ها و نقشه استراتژی سازمان ورزش شهرداری تهران با استفاده از تکنیک BSC، رساله دکتری مدیریت و برنامه ریزی در ورزش، دانشکده تربیت بدنی، دانشگاه تهران
  • هانگر جی دیوید، ویلن توماس ال (1389)، مبانی مدیریت استراتژیک، ترجمه سید محمد اعرابی ودکتر حمید رضا رضوانی، انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی، چاپ اول 1389.
  • Ø     هرسی پل، جانسون، بلانچارد پل، (1383)، مدیریت رفتار سازمانی، ترجمه قاسم کبیری، مرکز انتشارات علمی دانشگاهی دانشگاه آزاد، چاپ هشتم
  • همتی محمد،اسماعیلی زاده کمیل(1391)، ارائه یک الگوریتم از بازخورد 360 درجه ای و تحلیل سلسل مراتبی فازی به منظور ارزیابی عملکرد کار کنان، فصلنامه مدیریت(پژوهشگر)، سال نهم، ویژ هنامه، پاییز 1391، ص46-31
  • همتی نژاد مهر علی، رمضانی نژاد رحیم (1380)، تدوین نظام و ارزیابی برای برنامه های تربیت بدنی دانشگاه های کشور، پژوهشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی و وزارت علوم تحقیقات و فناوری.
    • Ø Bolívar R, Pedro M, Hernández L, Antonio M; Rodríguez O.D (2010). Implementing the balanced scorecard in public sector agencies: An experience in municipal sport services. Academia, RevistaLatinoamericana de Administración, (45): 116-139.
    • Ø Chiu W. Y., Lee Y. D, Lin T. Y., (2010), Performance evaluation criteria for personal trainers: An analytical hierarchy process approach, Social Behavior and Personality, 38(7), 895-906
    • Ø Chiu W.Y, Lee Y.D, Lin T.Y ( 2010), Application of AHP Method to Personal Trainers’ Performance Appraisal Systems - The Case Study of World Gym in Taiwan, NASSM (North American Society for Sport Management ) Conference
    • Ø Fukuyama H. Weber W.L. (2002), Estimating output allocative efficiency andproductivity change: Application to Japanese banks. European Journalof Operational Research 137 177-190.
    • Ø Howard R. (2009) Improving Government Performance Using the Balanced scorecard to Plan and Manage Strategically. Balanced Scorecard Institute. WWW. Balanced scorecard. Org
    • Ø Lindberg E., Schonfeldt S. (2008). Balanced scorecard at Skelleftea municipality, UMEA School of  BUSINESS Department of Business Administration Bachelor Thesis.
    • Ø Marr, B. Schiuma, G. (2003), "Business performance Measurement: past, present and Future", Management Decision  Journal of Cost Management41/8 ,680-87.
    • Ø Mirkazemi S. A., Hemmatinesgad M. A., Gholizadeh M. H., Ramazanian M.R (2009), Application of the Analytic Hierarchy Process for the performance Evaluation Criteria of Sport Offices in Universities, Brazilian Journal of Biomotricity, 3 (4) , 390-398,
    • Ø Saaty T.L) 1996( The Analytic Hierarchy Process , Mcgraw _ Hill , Inc , 1980 . Reprinted By Rws Publications , Pittsburgh ,1996
    • Ø Saaty T., (2008), Decision making with the AHP, International Journal of Services Sciences, 1(1)
    • Ø Schoorman j. (2005) witzenberg municipality draft revised idp 2002/2006. Www. capegateway. gov.za/. . . /witzenberg_municipality_draft_revised
    • Ø Suk K., (2010) 'Using the Balanced Scorecard for Strategic Operation of the Cataloging Department', Cataloging & Classification Quarterly, 48(6) , 572 -584
    • Ø Vencheh, A.A. Foroughi, M. Soleimani-damaneh (2008), A DEA modelfor resource allocation. Economic Modelling, 25: 983-993.
    • Ø William H. (2008). European Journal of Operational Research 186 (2008) p:211–228.