نوع مقاله : مقاله مروری Released under (CC BY-NC 4.0) license I Open Access I

نویسندگان

• صادق فتاحی میلاسی ¹
• نوشین بنار ²

¹ دانشجوی دکتری مدیریت ورزش، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

² دانشیار مدیریت ورزش، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

چکیده

هدف: هدف این پژوهش، توسعه چارچوبی بومی و مرحله‌ای برای تحلیل و ارزیابی بلوغ تحول دیجیتال در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) ورزشی بود.
روش‌شناسی: این پژوهش با استفاده از رویکرد مرور نظام‌مند و فراترکیب کیفی مبتنی بر مدل هفت‌مرحله‌ای سندلوسکی و باروسو (2007) انجام شد. در این فرآیند، ۳۲ مقاله علمی منتشرشده بین سال‌های 2020 تا 2025 از پایگاه‌های داده‌ای معتبر مانند Scopus و Web of Science، بر اساس معیارهای مشخصی شامل زبان انگلیسی، بازه زمانی انتشار، نوع مطالعه علمی، رویکرد روش‌شناسی (کیفی یا کمی) و تمرکز بر تحول دیجیتال در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs)، انتخاب و تحلیل شدند. ابعاد و شاخص‌های کلیدی بلوغ دیجیتال از طریق تحلیل محتوای کیفی شناسایی و با استفاده از ابزار CASP و ضریب کاپا (0/873) اعتبارسنجی شدند.
یافته‌ها: چارچوب مفهومی پیشنهادی شامل پنج بعد کلیدی استراتژی و رهبری، فرآیندها، فناوری و زیرساخت، منابع انسانی و فرهنگ، اکوسیستم و محیط بیرونی؛ همراه با 31 شاخص عملیاتی است. ضمنا، مدل بلوغ دیجیتال پنج سطحی برای SMEs ورزشی ارائه شد که ارزیابی عملی و نقشه راه تحول دیجیتال را تسهیل می‌کند.
نتیجه‌گیری: این چارچوب، ابزاری ساده و کاربردی برای ارزیابی بلوغ دیجیتال و برنامه‌ریزی بهبودهای استراتژیک در SMEs ورزشی ارائه می‌دهد که با محدودیت‌های محلی هم‌راستاست. این مدل با توجه به عوامل داخلی و خارجی، رشد پایدار را حمایت کرده و نقشه راهی برای سیاست‌گذاران و مدیران در کشورهای در حال توسعه فراهم می‌کند.

کلیدواژه‌ها

• تحول دیجیتال
• بلوغ دیجیتال
• کسب‌وکارهای ورزشی
• فراترکیب

موضوعات

• اقتصاد، بازاریابی و گردشگری ورزشی

عنوان مقاله [English]

A Conceptual Framework for Analyzing and Assessing Digital Maturity in Sports Enterprises Based on a Systematic Literature Review

نویسندگان [English]

• Sadegh Fatahi Milasi ¹
• Nooshin Benar ²

¹ Ph.D. student in Sport Management, Faculty of Sport Sciences, University of Guilan, Rasht, Iran.

² Associate Professor of Sport Management, Faculty of Sport Sciences, University of Guilan, Rasht, Iran

چکیده [English]

Objective: The purpose of this study was to develop a localized and stage-based framework for analyzing and evaluating the digital transformation maturity of small and medium-sized sports enterprises (SMEs).
Methodology: This research employed a systematic review and qualitative meta-synthesis approach based on Sandelowski and Barroso’s (2007) seven-stage model. In this process, 32 scientific articles published between 2020 and 2025 were collected from reputable databases such as Scopus and Web of Science, based on specific criteria including publication language (English), time frame, type of scientific study, methodological approach (qualitative or quantitative), and focus on digital transformation in SMEs. The key dimensions and indicators of digital maturity were identified through qualitative content analysis and validated using the CASP tool and Cohen’s Kappa coefficient (0.873).
Results: The proposed framework identifies five key dimensions: Strategy and Leadership, Processes, Technology and Infrastructure, Human Resources and Culture, and Ecosystem and External Environment, with 31 operational indicators. A five-level digital maturity model tailored for sports SMEs was developed, emphasizing practical assessment and actionable roadmaps for digital transformation.
Conclusion: The framework provides a simple, actionable tool for sports SMEs to assess their digital maturity and plan strategic improvements, aligning with local constraints. It supports sustainable growth by addressing internal and external factors, offering a roadmap for policymakers and managers in developing countries.

کلیدواژه‌ها [English]

• Digital Transformation
• Digital Maturity
• Sports SMEs
• Developing Countries
• Meta-synthesis